Гарантии Get Flow — доставка цветов без риска

Get Flow — сервис доставки цветов и подарков, который работает с 2015 года. 

За это время мы доставили более 10 000 букетов и выстроили понятную систему гарантий, 

чтобы каждый клиент был уверен в качестве и результате.

Мы понимаем, что доставка цветов — это всегда ожидание эмоций. 

Поэтому берём на себя ответственность за каждый заказ.

Гарантия свежести цветов

Наши флористы собирают букеты только из свежих и отборных цветов, 

которые поступают к нам на регулярной основе. 

Каждый букет формируется непосредственно перед отправкой, без хранения готовых композиций.

Если вы заметили, что цветы оказались не свежими или быстро потеряли внешний вид — сообщите об этом менеджеру, 

и мы оперативно предложим замену букета. 

Мы всегда идём навстречу клиенту и решаем такие вопросы без лишних споров.

Фото букета перед доставкой

Перед отправкой заказа менеджер обязательно отправляет фото готового букета.
Если вам что-то не понравится — цвет, форма, наполнение — флористы внесут правки до доставки. 

Вы оплачиваете и получаете именно тот букет, который ожидали.

Гарантия соответствия заказу

Мы гарантируем, что:

• букет соответствует выбранной позиции и описанию;
• композиция собрана аккуратно и профессионально;
• доставка выполняется в согласованное время.

Все заказы оформляются официально, с фиксацией деталей в системе.

Честный и прозрачный сервис

Get Flow работает открыто:

• понятные условия заказа;
• онлайн-оплата;
• быстрая связь с менеджером;
• оперативное решение любых вопросов.

Мы ценим доверие клиентов и работаем на долгосрочные отношения.

Почему нам доверяют

• работаем с 2015 года;
• более 10 000 доставленных букетов;
• фото перед отправкой — стандарт сервиса;
• замена букета при подтверждённой проблеме;
• постоянные частные и корпоративные клиенты.

Get Flow — доставка цветов, за которую не нужно переживать.

Часто задаваемые вопросы о гарантиях Get Flow