Гарантии Get Flow — доставка цветов без риска
Get Flow — сервис доставки цветов и подарков, который работает с 2015 года.
За это время мы доставили более 10 000 букетов и выстроили понятную систему гарантий,
чтобы каждый клиент был уверен в качестве и результате.
Мы понимаем, что доставка цветов — это всегда ожидание эмоций.
Поэтому берём на себя ответственность за каждый заказ.
Гарантия свежести цветов
Наши флористы собирают букеты только из свежих и отборных цветов,
которые поступают к нам на регулярной основе.
Каждый букет формируется непосредственно перед отправкой, без хранения готовых композиций.
Если вы заметили, что цветы оказались не свежими или быстро потеряли внешний вид — сообщите об этом менеджеру,
и мы оперативно предложим замену букета.
Мы всегда идём навстречу клиенту и решаем такие вопросы без лишних споров.
Фото букета перед доставкой
Перед отправкой заказа менеджер обязательно отправляет фото готового букета.
Если вам что-то не понравится — цвет, форма, наполнение — флористы внесут правки до доставки.
Вы оплачиваете и получаете именно тот букет, который ожидали.
Гарантия соответствия заказу
Мы гарантируем, что:
- букет соответствует выбранной позиции и описанию;
- композиция собрана аккуратно и профессионально;
- доставка выполняется в согласованное время.
Все заказы оформляются официально, с фиксацией деталей в системе.
Честный и прозрачный сервис
Get Flow работает открыто:
- понятные условия заказа;
- онлайн-оплата;
- быстрая связь с менеджером;
- оперативное решение любых вопросов.
Мы ценим доверие клиентов и работаем на долгосрочные отношения.
Почему нам доверяют
- работаем с 2015 года;
- более 10 000 доставленных букетов;
- фото перед отправкой — стандарт сервиса;
- замена букета при подтверждённой проблеме;
- постоянные частные и корпоративные клиенты.
Get Flow — доставка цветов, за которую не нужно переживать.
Часто задаваемые вопросы о гарантиях Get Flow